Line Lervik-Olsen

Line Lervik-Olsen er professor i markedsføring og instituttleder ved Handelshøyskolen BI. Hun har en doktorgrad i markedsføring fra BI og har vært gjesteforsker ved University of Michigan. Lervik-Olsen forsker på tjenesteinnovasjon, kundetilfredshet og forbrukertrender, og er forskningsdirektør for Norwegian Innovation Index ved NHH. Hun har publisert i ledende internasjonale tidsskrifter og skrevet flere bøker om tjenestemarkedsføring og innovasjon.